VoIP Telefonie: Die Revolution des Telefonierens

So telefoniert man heute!

Familie Mutter Vater Kind auf Sofa mit Tablet

Im Jahr 1989 war ISDN eine neue Technik und galt damals als Vorreiter im Bereich der Telefonie. Heute, 30 Jahre später, gilt diese Technik längst als veraltet. Auf Dauer ist die Umstellung von ISDN auf Voice over IP (VoIP) somit unumgänglich. Ende 2018 wurden von der Telekom bereits die meisten Anschlüsse mit ISDN abgeschaltet und auf den IP-Anschluss umgestellt. Vodafone will die Umstellung bis spätestens 2022 durchführen. Sie voipen bereits, wissen aber nicht wirklich, wie das funktioniert? Wir klären Sie auf über die Funktionsweise, Voraussetzungen und Anbietern der VoIP Telefonie!

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Thomas Schneider
energis Kundenberater

Was ist VoIP Telefonie und wie funktioniert das?

Mit Hilfe von Voice over IP (kurz: VoIP) wird das Telefonieren über das Internet ermöglicht. Viele haben bereits per Skype über das Internet telefoniert. Doch dies ist nur eine von zahlreichen Möglichleiten, wie man die Internettelefonie nutzen kann.

Die Abkürzung „IP“ steht für Internet Protocol, also ein Netzwerkprotokoll. Dieses stellt die Grundlage für die Internetverbindung. Das Telefon sendet die Signale also nicht mehr über die Telefonleitung, sondern über die Internetleitung. Es werden keine analogen Daten übertragen, sondern einzelne digitale Datenpakete.

Bei älteren Anschlüssen wird das Festnetz-Telefon entweder in eine TAE-Buchse, eine ISDN Box oder einen Splitter eingestöpselt. Im Gegensatz dazu funktioniert die VoIP Telefonie, indem man sein Telefon mit einem DSL Router oder einem VoIP-fähigen Kabelmodem verbindet. Wie Sie den DSL Router anschließen hängt davon ab, welchen DSL Telefonanschluss Sie besitzen.

Welches Protokoll nutzt die VoIP Telefonie?

Um überhaupt über das Internet telefonieren zu können, wird das Session Initiation Protocol, kurz: SIP benötigt. Dadurch werden die Verbindungen auf- und abgebaut und sichergestellt, dass ein Gespräch zu Stande kommen kann. Aus diesem Grund wird die VoIP Telefonie häufig auch als SIP Telefonie bezeichnet. Das SIP ist dabei nur eines von vielen verschiedenen Protokollen. Für die Übertragung der Sprache, also das eigentliche Telefongespräch, ist das Transportprotokoll (RTP) zuständig.

Welche Voraussetzungen gibt es für die VoIP Telefonie?

Da es sich bei der VoIP Telefonie um eine Internettelefonie handelt, ist ein Internetanschluss unabdingbar. Wir empfehlen eine Internetverbindung mit einer hohen Bandbreite auszuwählen, um die optimale Sprachqualität zu erhalten. Ein Gespräch über das Internet kann bis zu 150 kBit/s verbrauchen. Dazu müssen Sie Ihren sonstigen Datenverbrauch noch hinzurechnen. Neben einem Internetanschluss mit schneller Breitband-Internetverbindung ist der geeignete VoIP Anbieter und geeignete Hardware grundsätzlich.

Richtig voipen mit zusätzlicher Hardware?

Voipen via Smartphone

VoIP Anbieter: Was kostet die VoIP Telefonie?

Die Umstellung von ISDN auf VoIP

Die Zeit der ISDN Anschlüsse ist abgelaufen. Die Telekom hat Ende 2018 alle ISDN Anschlüsse abgeschaltet und auf den IP Telefonanschluss gesetzt. Bis spätestens Ende 2022 soll ISDN dann komplett durch Voice over IP ersetzt werden. Die Umstellung von ISDN auf IP Telefonie hat zunächst für viel Unmut gesorgt. Mithilfe der VoIP Telefonie können die Daten allerdings viel schneller übertragen. Viele noch vorhandenen Geräte basieren allerdings auf der Datenübertragung mittels ISDN- müssen aber wie erwähnt nicht direkt ausgetauscht werden. Je älter die vorhandenen Endgeräte werden, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie mit der Zeit doch ausgetauscht werden müssen, da keine Ersatzteile mehr produziert werden und auch die Fachkenntnis dazu fehlt. Langfristig werden die ISDN Telefone komplett durch die IP Telefone ersetzt.

Es ist eine Frau im Home Office zu sehen, die einen Video Call mit ihren Kollegen führt

Voice over IP in Unternehmen

Von der Umstellung auf die VoIP Telefonie sind nicht nur Privathäuser, sondern auch Geschäftskunden betroffen. Über das Internet zu telefonieren, bietet aber gerade für die Unternehmen einige Vorteile. Durch die neue Technologie können einige unternehmensinterne Prozesse optimiert werden. So können zum Beispiel Telefonkonferenzen mit vielen Teilnehmern geführt werden. Der Mitarbeiter ist so auch im Home Office oder auf Dienstreisen erreichbar. Ebenfalls ist es so möglich, Anrufe für Kollegen anzunehmen. Um die VoIP Telefonie im Unternehmen zu nutzen, gibt es die Möglichkeit, einen SIP Trunk oder eine Cloud Telefonanlage zu nutzen.

SIP Trunk

Cloud Telefonanlage

Unser Fazit – Mit VoIP Telefonie telefonieren Sie ganz flexibel

Frau am Strand mit Handy

Nachdem einige Nutzer anfänglich ihren Unmut über die Umstellung zur VoIP Telefonie geäußert haben, wurden sie schnell von den Vorteilen überzeugt. Um über das Internet telefonieren zu können, ist nur eine funktionierende Internetverbindung, ein VoIP Anbieter, sowie ein IP-fähiges Endgerät nötig. Die Auswahlmöglichkeiten eines passenden Endgerätes sind groß. Gegenüber den alten ISDN Anschlüssen hat die Telefonie mittels VoIP eine wesentlich bessere Sprachqualität und ist kostengünstiger. Gerade Unternehmen profitieren so durch die einfache Integration einiger Geschäftsprozesse, wie Telefonkonferenzen. Eventuell muss jedoch eine neue VoIP Anlage angeschafft werden. Bei der Auswahl des richtigen VoIP Anbieters vergleichen Sie am besten nicht nur die anfallenden Kosten, sondern auch die Verfügbarkeit und Datenschutzbestimmungen.

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